AGB / Reisebedingungen

Anmeldung

Zu einer Reise können Sie sich mittels Online-Buchung, per E-Mail an info@kultur-natur-marokko.com, telefonisch oder per WhatsApp anmelden. Bei einer Online-Anmeldung ersetzt das Absenden des Formulars die Unterschrift. Bei einer Buchung per E-Mail kommt der Vertrag bei Eingang der E-Mail beim Empfänger zustande. Dasselbe gilt für den Eingang einer WhatsApp-Textnachricht. Am Telefon wird ein mündlicher Vertrag geschlossen.

Ihre Reiseanmeldung ist verbindlich. Sie erhalten von uns nach der Buchung eine Buchungsbestätigung/Rechnung. Ihr Platz in der Reisegruppe wird definitiv reserviert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft. Provisorische Anmeldungen werden nur ausnahmsweise und zeitlich befristet angenommen.

Die Anzahlung über 30 % des Gesamtbetrages ist bei Erhalt der Buchungsbestätigung/Rechnung fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens einen Monat vor Abreise geschuldet.

Wir haben bei den Trekking-/Wanderreisen die erwarteten täglichen Gehzeiten aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen angegeben. TeilnehmerInnen sollten in der Lage sein, diese Gehzeiten zu bewältigen. Bestehen vor der Reise gesundheitliche Probleme, sollte mit dem Hausarzt die Teilnahme abgeklärt werden. Weder Reisen, Kultur Natur Marokko haftet nicht für Folgen, die aufgrund gesundheitlicher Beeinträchtigungen auftreten.


Haftungsbeschränkung

Weder Reisen, Kultur Natur Marokko haftet nicht für Kosten, die infolge kurzfristiger Flug- und Fahrplanänderungen durch Flug-, Bahn- oder Busgesellschaften entstehen.


Versicherung

Versicherungen sind grundsätzlich Sache der TeilnehmerInnen. Weder Reisen, Kultur Natur Marokko stellt keine Versicherungen aus; wir empfehlen jedoch den Abschluss einer Annullations- und Rückreiseversicherung.


Annullation durch Teilnehmer

Allgemeines

Wenn Sie eine Reise annullieren müssen, teilen Sie dies Weder Reisen, Kultur Natur Marokko bitte möglichst rasch per Einschreiben oder E-Mail mit. Für die Bemessung der Rückerstattung gilt das Datum des Eintreffens bei Weder Reisen, Kultur Natur Marokko – an Wochenenden und Feiertagen der nächste Arbeitstag.

Bearbeitungsgebühr

Für eine Annullation wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100 erhoben. Hinzu kommen allfällige weitere Kosten, z. B.  für die Stornierung bereits getätigter Unterkunftsreservationen unsererseits oder Flugstornierungen (falls in Ihrem Auftrag von uns gebucht). Ob Ihnen die von uns berechnete Bearbeitungsgebühr von der Annullationskostenversicherung zurückerstattet wird, ersehen Sie aus den Bestimmungen Ihrer Versicherungsgesellschaft.

Annullationskosten
60 – 31 Tage vor dem Reisetermin 25 % des Gesamtbetrages
30 – 22 Tage vor dem Reisetermin 50 % des Gesamtbetrages
21 – 15 Tage vor dem Reisetermin 80 % des Gesamtbetrages 
14 –  8 Tage vor dem Reisetermin 90 % des Gesamtbetrages 
  7 –  0 Tage vor dem Reisetermin 100 % des Gesamtbetrages 
Annullation und Umbuchung von Flügen

Wenn Sie uns mit der Buchung der Flüge beauftragen, buchen wir diese unmittelbar nach Erhalt Ihrer Anmeldung. Sobald die Flugtickets ausgestellt sind, fallen 100 % der Kosten des Flugtickets an, sollten Sie Flüge annullieren müssen. Fluggesellschaften betrachten Umbuchungen in der Regel als Stornierung mit anschliessender neuer Buchung. Ist eine Umbuchung nötig, fallen daher in der Regel einerseits die von der Fluggesellschaft erhobenen Stornierungsgebühren sowie der Flugpreis für neu gebuchte Flugtickets an.


Annullation durch Weder Reisen, Kultur Natur Marokko

Ist die Mindestgruppengrösse bis einen Monat vor Abreise nicht erreicht, kann die Reise durch Weder Reisen, Kultur Natur Marokko abgesagt werden. Die bis dahin einbezahlten Beträge werden vollumfänglich rückerstattet. Sie können sich den bereits einbezahlten Betrag jedoch auch für eine andere Reise mit Weder Reisen, Kultur Natur Marokko anrechnen lassen. Weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
Bei Ereignissen höherer Gewalt (wie z. B. politische Unruhen, Streiks, Katastrophen) kann Weder Reisen, Kultur Natur Marokko eine Reise aus Sicherheitsgründen kurzfristig absagen. Die bis dahin einbezahlten Beträge werden vollumfänglich rückerstattet – oder Sie nehmen unter Anrechnung der bisher geleisteten Zahlungen an einer anderen Reise mit Weder Reisen, Kultur Natur Marokko teil. Weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.


Späterer Antritt oder vorzeitiger Abbruch einer Reise durch den/die TeilnehmerIn / Inanspruchnahme von Teilleistungen

Wenn Sie die von Weder Reisen, Kultur Natur Marokko organisierte Reise (Ausflug, Wanderung/Trekking, Rundreise) in Marokko erst später als zum gebuchten Termin antreten oder die Reise vorzeitig abbrechen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises. Daraus resultierende Mehrkosten wie z. B. für die Rückreise gehen zu Ihren Lasten. Gleiches gilt, wenn Sie während einer Reise Leistungen nicht beziehen oder nicht daran teilnehmen (z. B. Eintritte, Ausflüge, Kurztouren).


Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz. Es ist nur schweizerisches Recht anwendbar.